Regras de Uso
Simples, claras e justas. Para que todos tenham a melhor experiência.
Agendamento Obrigatório
Todos os espaços devem ser reservados previamente através do site ou app. Isso garante disponibilidade e organização para todos.
Tolerância de 10 Minutos
Você tem até 10 minutos após o horário agendado para entrar. Após isso, o espaço pode ser liberado para outros usuários.
Cancelamento até 4 Horas Antes
Você pode cancelar sua reserva sem penalidades até 4 horas antes do horário agendado. Cancelamentos após esse prazo seguem a política de no-show.
💡 Cancele sempre que precisar, mas respeite o prazo para que outros possam aproveitar o espaço.
Política de No-Show
Não comparecer a uma reserva sem cancelamento prévio resulta em:
- •Planos Club: Perda do crédito utilizado
- •Avulso: Cobrança integral do valor da reserva
Expiração de Créditos
Créditos dos planos Club expiram mensalmente. Não há acúmulo automático.
⚠️ Planeje seu uso para aproveitar todos os créditos. No futuro, poderemos oferecer opção de acúmulo parcial.
Código de Conduta
• Mantenha o silêncio e respeite os outros usuários
• Deixe o espaço limpo e organizado
• Não fume ou consuma bebidas alcoólicas
• Use fones de ouvido para áudio/vídeo
• Respeite o horário de sua reserva
• Reporte problemas à equipe imediatamente